Política de privacidad
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?
O responsável pelo tratamento dos dados relativos aos diferentes processos relativos à gestão dos nossos utilizadores, clientes ou fornecedores é a FEDINSA ENVASES, S.A., com sede em polígono da Cantabria, parcela 46, de Logroño y CIF A26011718.
2. Que tipo de dados temos sobre você e como os obtivemos?
As categorias de dados pessoais que FEDINSA ENVASES, S.A.. negócios com seus clientes e fornecedores são:
- Dados de identificação.
- Dados profissionais, como cargo, habilidades, etc.
- Endereços postais ou eletrônicos.
- Informações comerciais.
- Dados econômicos e de transações.
Em nenhum caso tratamos dados especialmente protegidos.
Obtivemos todos os dados acima mencionados ou diretamente de você, enviando um formulário de contato ou apresentando uma oferta comercial, proposta contratual, etc. ou através da sua empresa, facultando-nos os dados de identificação e demais informações necessárias à prossecução do objeto da relação contratual entre as partes. Será obrigação sua ou de sua empresa nos fornecer dados atualizados em caso de modificação.
3. Com que finalidade tratamos os seus dados?
Tratamos os dados fornecidos pelos interessados para gerir diferentes atividades derivadas de procedimentos específicos realizados em termos de venda, serviço pós-venda, gestão de fornecedores, qualidade dos serviços, etc. Desta forma, utilizaremos os seus dados para realizar algumas das seguintes ações:
- Envio das informações solicitadas através do formulário de contato em nosso site ou qualquer outro meio de contato com nossa empresa,
- Fornecer aos clientes em potencial e aos nossos clientes ofertas de produtos e serviços de seu interesse,
- Realizar a gestão administrativa, fiscal e contabilística dos nossos clientes e/ou fornecedores,
- Realize pesquisas de satisfação, estudos de mercado, etc. para poder oferecer-lhe as ofertas mais adequadas e uma qualidade de serviço otimizada, etc. Não criaremos perfis comerciais com base nas informações fornecidas e, consequentemente, não tomaremos decisões automatizadas sobre você com base em um perfil comercial.
4. Por quanto tempo manteremos seus dados?
Os dados pessoais relativos a pessoas singulares ligadas a potenciais clientes, clientes e fornecedores que FEDINSA ENVASES, S.A. recolhe através dos diferentes formulários de contacto e/ou recolha de informação serão conservados enquanto a sua eliminação não for solicitada por o interessado. Os dados fornecidos pelos nossos clientes e fornecedores serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial entre as partes, respeitando em qualquer caso os prazos mínimos de conservação legais em função da matéria.
Em qualquer caso, conservaremos os seus dados pessoais durante o período de tempo razoavelmente necessário tendo em conta as nossas necessidades para responder a questões que surjam ou resolver problemas, efetuar melhorias, ativar novos serviços e cumprir os requisitos que a legislação aplicável exige . Isso significa que podemos reter seus dados pessoais por um período de tempo razoável, mesmo depois que você parar de usar nossos produtos ou parar de usar este site. Após este período, os seus dados pessoais serão eliminados de todos os sistemas da FEDINSA ENVASES, S.A.
5. Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?
Dependendo do tipo de processamento de dados, resumimos a base de legitimidade do referido processamento abaixo:
| TRATAMENTO | BASE DE LEGITIMAÇÃO |
|---|---|
| Gestão de Contabilidade: gestão de faturação com clientes e/ou fornecedores. | Manutenção, desenvolvimento e controle da relação contratual entre as partes. |
| Gestão Fiscal: aplicação de retenções, bonificações, etc. | Manutenção, desenvolvimento e controle da relação contratual entre as partes; Cumprimento das obrigações legais. |
| Gestão Administrativa: gestão logística, armazém, entregas a clientes, receção de mercadorias, etc. | Manutenção, desenvolvimento e controle da relação contratual entre as partes. |
| Marketing: Ações comerciais sobre os nossos produtos ou serviços dirigidas aos nossos clientes ou a pessoas que nos tenham solicitado informações relacionadas no passado, incluindo o preenchimento de inquéritos de satisfação do cliente, o envio de informação comercial e notícias sobre os nossos serviços .e produtos etc. | Consentimento livre e inequívoco do interessado (potenciais clientes), salientamos que a retirada deste consentimento não pode em caso algum condicionar a celebração do contrato entre as partes; Interesse legítimo da empresa na promoção e comercialização de produtos ou serviços semelhantes aos obtidos ou solicitados por interessados no passado. |
Relativamente à referida base de legitimação, obriga-se a fornecer os seus dados pessoais. Caso você não forneça seus dados pessoais, não será possível executar seu contrato, cumprir obrigações legais ou derivadas de autoridades públicas.
6. A que destinatários serão comunicados os seus dados?
A nossa empresa nunca irá partilhar os seus dados pessoais com qualquer empresa terceira que pretenda utilizá-los nas suas ações de marketing direto, exceto no caso de nos ter expressamente autorizado a fazê-lo.
Informamos que podemos fornecer os seus dados pessoais aos órgãos da Administração Pública e Autoridades competentes nos casos em que recebamos uma exigência legal das referidas Autoridades ou nos casos em que, agindo de boa fé, consideremos que tal ação é razoavelmente necessária para cumprir um processo judicial; responder a qualquer reclamação ou demanda legal; ou para proteger os direitos da FEDINSA ENVASES, S.A. ou dos seus clientes e público em geral.
Informamos que os seus dados não serão cedidos nem comunicados a terceiros, sendo a nossa empresa a única responsável pelo seu tratamento e guarda.
7. Quais são seus direitos como afetados ou interessados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se estamos ou não processando dados pessoais que lhe digam respeito.
Em concreto, os interessados podem solicitar o direito de acesso aos seus dados pessoais, bem como recebê-los num formato comum e leitura automática se o tratamento for efetuado por via eletrónica (direito de portabilidade) .
Da mesma forma, os interessados podem solicitar o direito de retificação dos dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não sejam necessários. para os quais foram recolhidos.
Adicionalmente, em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, ou, por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão exercer o seu direito de oposição ao tratamento dos seus dados. A nossa empresa deixará de tratar os dados, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou pelo exercício ou defesa de eventuais reclamações ou nas exceções previstas na normativa aplicável.
Da mesma forma, informamos que você tem o direito de retirar seus consentimentos concedidos a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Informa-se ainda o Utilizador que em qualquer momento poderá exercer os referidos direitos, escrevendo-nos através dos contactos que constam da Secção 1.- Responsável pelo tratamento desta Política de Proteção de Dados e Privacidade, anexando um cópia do seu documento de identidade. Você também terá o direito de apresentar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados, especialmente quando não tiver obtido satisfação no exercício de seus direitos.
Agência Espanhola de Proteção de Dados.
C/ Jorge Juan, 6
28001 - Madrid
Telf. 901100099 / 912663517
8. Proteção de dados dos usuários do site.
De acordo com o atual Regulamento (UE) 2016/679, informamos que os dados pessoais dos Usuários do site serão processados para a atividade de processamento indicada em cada formulário de coleta de dados em nosso site pela empresa. O referido processamento de seus dados será coberto por seu próprio consentimento. Ao premir o botão <<ENVIAR>>, o Utilizador consente o tratamento dos seus dados pela nossa empresa.
Da mesma forma, informamos que salvo obrigação legal ou consentimento expresso da sua parte, a nossa empresa não cederá os seus dados a terceiros.
Da mesma forma, informa-se o Utilizador de que a qualquer momento pode exercer os direitos de acesso, retificação ou eliminação de dados, bem como ter outros direitos reconhecidos no presente documento e regulados no Regulamento (UE) 2016/679, notificando FEDINSA ENVASES , S.A., e-mail: administracion@fedinsa.com
Por outro lado, de acordo com o disposto na Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, nossa empresa se compromete a não enviar publicidade por e-mail sem ter previamente coletado a autorização expressa do destinatário. O Utilizador pode opor-se ao envio de publicidade marcando a caixa correspondente.
9. Outras informações de interesse sobre nossa política de privacidade.
9.1 Medidas de segurança
A nossa empresa adota os níveis de segurança exigidos pela normativa europeia e espanhola em vigor em matéria de proteção de dados, tendo em conta o estado da arte, os custos de aplicação e a natureza, âmbito, contexto e finalidades do tratamento descrito, bem como os riscos de probabilidade variável e severidade pelos seus direitos e liberdades como pessoa.
9.2 Tratamento de dados de menores.
Ao abrigo do RGPD EU 679/2016 e RD 1720/2007, os menores com mais de 14 anos podem dar o seu consentimento à contratação de serviços da sociedade de informação, tais como registo num fórum, preenchimento de formulário de contacto, etc. No entanto, será da responsabilidade da FEDINSA ENVASES, S.A. verificar a veracidade da idade indicada pelo menor.
Para o tratamento de dados de menores de 14 anos, a referida recolha de dados será sempre efetuada com o consentimento expresso dos pais ou tutores legais.
9.3 Modificações da nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados.
Ocasionalmente, nossa empresa pode fazer modificações e correções nesta seção da Política de Proteção de Dados para Usuários, clientes e fornecedores. Por favor, verifique esta seção regularmente para ver quais mudanças podem ter ocorrido e como elas podem afetá-lo.
9.4 Por que é necessário aceitar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados?
Esta secção da Política de Proteção de Dados para Utilizadores, Clientes e Fornecedores disponibiliza-lhe, de forma facilmente acessível, toda a informação necessária para que possa conhecer o tipo de dados que a FEDINSA ENVASES, S.A. mantém em os seus potenciais clientes, clientes e/ou fornecedores, as finalidades prosseguidas, os direitos que a normativa de proteção de dados lhe reconhece como pessoa afetada e a forma de exercício desses direitos. Assim, com o envio deliberado dos seus dados pessoais através dos nossos meios de contacto e/ou com o início da relação comercial com a nossa empresa, consideramos que reconhece e aceita o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta política. Essas informações pessoais serão usadas apenas para os fins para os quais você as forneceu ou certas regulamentações nacionais ou regionais nos permitem fazê-lo.
Em qualquer caso, devemos adverti-lo de que a recusa da sua parte em fornecer-nos determinados dados solicitados pode prejudicar o desenvolvimento da relação contratual entre as partes com possíveis consequências graves no momento de fornecer os vários benefícios contemplados no contrato comercial celebrado. com o contratante.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta seção da Política de Proteção de Dados para Potenciais Clientes, Clientes e Fornecedores de nossa empresa, entre em contato com a empresa usando o endereço fornecido na primeira seção "Responsável pelo Tratamento" e Teremos o maior prazer em atendê-lo e responder a quaisquer perguntas adicionais que você queira nos fazer.
10. Legislação aplicável.
Estas condições serão regidas em todos os momentos pelas disposições da legislação espanhola e europeia sobre a proteção de dados pessoais e privacidade.
